新编常用企业管理制度全书（增订4版）

三、产品质量管理培训办法

二、质量成本管理办法

一、产品质量管理制度

第十九章 品质管理制度

三、企业文化活动宣传管理制度

二、员工活动室管理规定

一、员工文体活动管理制度

第十八章 企业活动管理制度

五、公司提案管理制度

四、广告宣传管理办法

三、公关企划管理制度

二、战略企划管理制度

一、年度销售计划管理办法

第十七章 企业策划管理制度

五、客户关系管理制度

四、客户信息管理办法

三、客户档案管理制度

二、客户投诉管理办法

一、售后服务管理办法

第十六章 市场营销客户管理制度

十二、客服人员管理制度

十一、专卖店管理制度

十、加盟店（连锁店）管理制度

九、特约店（商）管理制度

八、代理店（商）管理制度

七、个人调查实施办法

六、销售动态调查管理办法

五、市场调查管理制度

四、促销员管理制度

三、促销活动管理办法

二、销售人员管理制度

一、企业销售管理制度

第十五章 市场营销内部管理制度

七、固定资产管理办法

六、应收账款管理办法

五、借款和费用开支审批程序

四、货币资金管理办法

三、资金预算管理办法

二、出纳管理制度

一、公司财务管理制度

第十四章 综合财务管理制度

七、车辆燃油使用管理制度

六、车辆维修保养管理制度

五、通勤车管理办法

四、私车公用管理办法

三、车辆肇事处理办法

二、司机管理规定

一、车辆管理制度

第十三章 车辆管理制度

九、企业突发事件应急预案

八、信息安全保密制度

七、消防安全管理制度

六、办公室安全管理制度

五、出入管理制度

四、值班管理制度

三、门卫管理制度

二、保安管理制度

一、安全管理办法

第十二章 安全管理制度

四、对外接待管理办法

三、危机管理制度

二、前台接待相关表格

一、前台接待管理制度

第十一章 公关事务管理制度

九、电梯管理制度

八、办公设备管理办法

七、办公用品管理制度

六、办公物品采购制度

五、办公室布置要点

四、卫生管理制度

三、员工宿舍管理规定

二、员工食堂管理制度

一、后勤部岗位职责

第十章 总务后勤管理制度

八、资料室管理制度

七、声像档案管理制度

六、档案借阅规定

五、档案管理制度

四、文档立卷归档制度

三、文书处理制度

二、文书收发办法

一、文书管理办法

第九章 文书档案管理制度

十二、法律纠纷处理办法

十一、合同审定管理规定

十、印章使用和管理办法

九、计算机使用管理规定

八、办公室主任工作责任制度

七、员工保密纪律规定

六、员工出差规定

五、员工着装规范

四、员工上下班遵守细则

三、员工守则

二、企业文化管理制度

一、行政办公规范管理制度

第八章 行政办公综合管理制度

四、相关保险法律法规

三、员工工伤管理规定

二、员工健康安全福利制度

一、薪资管理规定

第七章 薪资、福利管理制度

四、员工休假管理办法

三、员工考勤管理办法

二、员工绩效考评制度

一、公司人事考核制度

第六章 考核、考勤管理制度

六、管理人员培训规定

五、新员工培训办法

四、员工培训管理规定

三、管理人员录用规定

二、人员录用管理制度

一、企业招聘管理制度

第五章 招聘、录用、培训制度

五、各行业简易劳动合同范本

四、劳动合同范本

三、集体合同

二、人力资源管理办法

一、公司人事管理制度

第四章 人力资源综合管理制度

四、会议室管理制度

三、监事会议事规则

二、董事会议事规则

一、股东大会议事规则

第三章 议事规则

四、增资扩股协议书

三、公司股权转让协议

二、股权转让管理细则

一、公司股权管理办法

第二章 企业股权管理制度

三、有限责任公司章程（设董事会、不设监事会）

二、有限责任公司章程（示范文本）

一、股份有限公司（发起设立）章程（示范文本）

第一章 公司章程

前言

版权信息

封面

封面

版权信息

前言

第一章 公司章程

一、股份有限公司（发起设立）章程（示范文本）

二、有限责任公司章程（示范文本）

三、有限责任公司章程（设董事会、不设监事会）

第二章 企业股权管理制度

一、公司股权管理办法

二、股权转让管理细则

三、公司股权转让协议

四、增资扩股协议书

第三章 议事规则

一、股东大会议事规则

二、董事会议事规则

三、监事会议事规则

四、会议室管理制度

第四章 人力资源综合管理制度

一、公司人事管理制度

二、人力资源管理办法

三、集体合同

四、劳动合同范本

五、各行业简易劳动合同范本

第五章 招聘、录用、培训制度

一、企业招聘管理制度

二、人员录用管理制度

三、管理人员录用规定

四、员工培训管理规定

五、新员工培训办法

六、管理人员培训规定

第六章 考核、考勤管理制度

一、公司人事考核制度

二、员工绩效考评制度

三、员工考勤管理办法

四、员工休假管理办法

第七章 薪资、福利管理制度

一、薪资管理规定

二、员工健康安全福利制度

三、员工工伤管理规定

四、相关保险法律法规

第八章 行政办公综合管理制度

一、行政办公规范管理制度

二、企业文化管理制度

三、员工守则

四、员工上下班遵守细则

五、员工着装规范

六、员工出差规定

七、员工保密纪律规定

八、办公室主任工作责任制度

九、计算机使用管理规定

十、印章使用和管理办法

十一、合同审定管理规定

十二、法律纠纷处理办法

第九章 文书档案管理制度

一、文书管理办法

二、文书收发办法

三、文书处理制度

四、文档立卷归档制度

五、档案管理制度

六、档案借阅规定

七、声像档案管理制度

八、资料室管理制度

第十章 总务后勤管理制度

一、后勤部岗位职责

二、员工食堂管理制度

三、员工宿舍管理规定

四、卫生管理制度

五、办公室布置要点

六、办公物品采购制度

七、办公用品管理制度

八、办公设备管理办法

九、电梯管理制度

第十一章 公关事务管理制度

一、前台接待管理制度

二、前台接待相关表格

三、危机管理制度

四、对外接待管理办法

第十二章 安全管理制度

一、安全管理办法

二、保安管理制度

三、门卫管理制度

四、值班管理制度

五、出入管理制度

六、办公室安全管理制度

七、消防安全管理制度

八、信息安全保密制度

九、企业突发事件应急预案

第十三章 车辆管理制度

一、车辆管理制度

二、司机管理规定

三、车辆肇事处理办法

四、私车公用管理办法

五、通勤车管理办法

六、车辆维修保养管理制度

七、车辆燃油使用管理制度

第十四章 综合财务管理制度

一、公司财务管理制度

二、出纳管理制度

三、资金预算管理办法

四、货币资金管理办法

五、借款和费用开支审批程序

六、应收账款管理办法

七、固定资产管理办法

第十五章 市场营销内部管理制度

一、企业销售管理制度

二、销售人员管理制度

三、促销活动管理办法

四、促销员管理制度

五、市场调查管理制度

六、销售动态调查管理办法

七、个人调查实施办法

八、代理店（商）管理制度

九、特约店（商）管理制度

十、加盟店（连锁店）管理制度

十一、专卖店管理制度

十二、客服人员管理制度

第十六章 市场营销客户管理制度

一、售后服务管理办法

二、客户投诉管理办法

三、客户档案管理制度

四、客户信息管理办法

五、客户关系管理制度

第十七章 企业策划管理制度

一、年度销售计划管理办法

二、战略企划管理制度

三、公关企划管理制度

四、广告宣传管理办法

五、公司提案管理制度

第十八章 企业活动管理制度

一、员工文体活动管理制度

二、员工活动室管理规定

三、企业文化活动宣传管理制度

第十九章 品质管理制度

一、产品质量管理制度

二、质量成本管理办法

三、产品质量管理培训办法