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版权信息
文前
卷首语
序言
致谢
导论 小王变大王,他的领导力是什么
第一部分 逆向领导力——获取上级支持,完成工作任务
第一章 解决难题
第一节 慕强理论:做攻坚克难的强者
第二节 找对难题,领导认定的难题才是难题
第三节 借助资源,领导也是资源
第四节 超越职责,要比领导想得多
第二章 主动沟通
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第一节 影响理论:主动沟通保证决策有效
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第二节 沟通前,想想为什么找领导
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第三节 找对时间,沟通更有效率
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第四节 沟通时,注意沟通策略
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第三章 陈述事实
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第一节 三现主义:让丰田成为第一
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第二节 讲述事实,不做主观推断
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第三节 涉及他人,不做定性评价
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第四节 突出重点,不做流水账
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第四章 提供选择
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第一节 决策理论:要请示,不要总是请教
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第二节 提供选择题,而不是问答题
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第三节 要有操作性,不求“高大上”
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第四节 逼上级决策,不要拖到下次
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第五章 服从权威
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第一节 迷信权威:领导可能是错的
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第二节 上级不一定总是对的
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第三节 上级不一定了解情况
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第四节 如何向上级表达不同意见
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第二部分 协同领导力——协同横向部门,达成步调一致
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第六章 共启愿景
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第一节 愿景领导:推动品类管理,实现跨部门协同降本
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第二节 多说自己难处,多问别人难题
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第三节 跳出当下,看看公司目标
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第四节 求大同存小异,统一行动计划
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第七章 承担责任
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第一节 敢于担责:为什么大家不喜欢老张
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第二节 油瓶子倒了,首先是把它扶起来
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第三节 出现争议时,第一个站出来
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第四节 说“不”时,同时指出另一条路
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第八章 集体决策
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第一节 集体智慧:如何降低决策风险
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第二节 会议是工具,学会使用它
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第三节 借助专家,达成一致
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第四节 回访跟踪,确保决策闭环
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第九章 创造价值
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第一节 双赢思维:促进部门协同
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第二节 站在对方立场,解决问题
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第三节 使用对方语言,更好沟通
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第四节 走出办公室,做业务伙伴
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第十章 本位思考
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第一节 竖井思维:“急急急,就你急”
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第二节 “这是公司规定”
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第三节 “这是公司给我的指标”
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第四节 “不是我的事儿”
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第三部分 支持者领导力——激发内驱力,提升组织能力
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第十一章 明确目标
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第一节 目标管理:咬住目标,迸发无穷力量
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第二节 目标要具体化
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第三节 目标要可衡量
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第四节 目标要可实现
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第五节 目标要有相关性
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第六节 目标要有时限
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第十二章 提供支持
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第一节 支持理论:没有业绩,是员工的错还是领导的错
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第二节 做培训师,教员工快速提升
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第三节 做教练,激发员工潜能
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第四节 成为导师,指导下属成长
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第十三章 给予反馈
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第一节 反馈理论:我特别差劲吗,请你告诉我
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第二节 绩效反馈,好坏都要说
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第三节 正面反馈,结构化更有效
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第四节 负面反馈,要成为正激励
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第十四章 激励结果
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第一节 美好心理:除了奖金,还有什么激励方法
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第二节 建立信任,铺就领导力的基石
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第三节 充分授权,不是弃权
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第四节 及时认可,错过就错了
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第十五章 忽视情绪
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第一节 踢猫效应:压力或快乐,哪个更能让人成就卓越
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第二节 管理好自己的情绪
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第三节 疏导支持者情绪
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第四节 引导团队的工作氛围
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第四部分 供应商领导力——撬动供应资源,提升供应链竞争力
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第十六章 营造公平
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第一节 公平理论:为什么供应商最后都变差了
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第二节 公平机会,能力催化剂
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第三节 公平地位,伙伴黏合剂
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第四节 公平交易,关系防腐剂
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第十七章 共享信息
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第一节 啤酒效应:都是信息不同步惹的祸
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第二节 思想协同,心往一处想
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第三节 利益协同,力出一孔
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第四节 行动协同,动作一致
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第十八章 信守承诺
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第一节 立木取信:为什么出高价还买不到货
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第二节 谨慎承诺,树立口碑
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第三节 积极沟通,主动就是先机
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第四节 及时补救,真诚善良也是领导力
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第十九章 分担风险
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第一节 互惠定律:原材料涨了,是否要给供应商涨价
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第二节 共建风险机制
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第三节 共担风险损失
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第四节 共同及时补救
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第二十章 追求单赢
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第一节 零和游戏:杀鸡取卵,降价不可持续
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第二节 不要一味追求低价
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第三节 不要一味推卸责任
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第四节 要让供应商有赢的感觉
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第五部分 自我领导力——提升个人魅力,增加影响力
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第二十一章 精益求精
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第一节 专家权力:成为采购专家,领导力自然提升
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第二节 多读几本书
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第三节 多上几次课
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第四节 多参加社团活动
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第二十二章 知行合一
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第一节 三化融合:点亮采购人生
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第二节 能力显性化,让大家“看见”你
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第三节 知识结构化,全在点子上
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第四节 个人品牌化,有事就找你
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第二十三章 破解僵局
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第一节 遇到僵局,学会寻找突破口
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第二节 不要单线程,要学会“传球”
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第三节 学会说“不”,工作不纠结
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第四节 不要死心眼,要学会变通
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第二十四章 吐故纳新
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第一节 四种创新:吐故纳新,助力创新
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第二节 做市场机会的发现者
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第三节 做新事物的体验者
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第四节 做科技进步的洞察者
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第二十五章 身份陷阱
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第一节 身份认同:“我是谁”,重要吗
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第二节 降本至上,找错了方向
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第三节 低调被动,弱化了形象
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第四节 甲方思维,难时无人帮
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后记
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参考文献
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SCAN专业采购四大核心能力
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如何专业做采购
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作者简介
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文后
更新时间:2024-04-12 18:17:34