完结共36章
倒序
封面
版权信息
评论
感谢
推荐序一 良好的团队合作是企业高效健康发展的保证
推荐序二 NVC，创造相互连接、彼此赋能的美好时代
译者序
引言 高效团队从何而来？
高效团队
重要技能
为什么要关注人际交往技能？
如何使用本书？
第一部分 基础概念
战斗—逃跑—冻住（压力反应）
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人类的普遍需要
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感受
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拟似感受
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自我连接
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第二部分 高效团队在对话中的重要技能
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倾听和被倾听
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提出请求
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准备一场困难对话
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练习困难对话
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总结反思找到新的可能
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第三部分 促进团队合作的其他沟通技能
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打断对话
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“不”背后的需要
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给予和接受反馈
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表达感激
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飞行模拟器练习：给两人组练习的指导
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附录 拟似感受及其背后可能的感受和需要
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非暴力沟通过程的四个部分
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关于非暴力沟通
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关于非暴力沟通中心
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关于作者
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封底
更新时间：2023-12-05 17:49:37