封面
版权信息
无限的游戏
献辞
文前
赞誉
推荐序 教育者亟待觉悟“无限”
序 我为什么要写这本书
前言 赢
第1章 有限游戏与无限游戏
要素1 有限游戏与无限游戏
第2章 崇高的事业
第3章 此事业非彼事业
第4章 事业的守护者
第5章 企业责任
第6章 意志和资源
要素2 建立彼此信任的团队
第7章 彼此信任的团队
第8章 道德的堕落
要素3 尊重值得较量的对手
第9章 值得较量的对手
要素4 拥有攸关存亡的变通性
第10章 攸关存亡的变通性
要素5 表现领导的勇气
第11章 领导的勇气
后记 用无限思维玩无限游戏
致谢
游戏改变世界
插图
各方赞誉
引言游戏,通往未来的线索
文前
破碎的现实
游戏,人类文明的基本组成部分
我们“饥渴”,游戏填饱了我们
人人都是玩家
游戏化,重塑人类潜在的未来
第一部分 游戏化,互联时代的重要趋势
第1章 提升人的幸福感
第2章 构建更美好的现实社会
第二部分 游戏化的4大目标
第3章 更满意的工作
第4章 更有把握的成功
第5章 更强的社会联系
第6章 更宏大的意义
第三部分 游戏化的运作机制
第7章 全情投入当下游戏化的参与机制
第8章 实时反馈游戏化的激励机制
第9章 和陌生人结盟,创造更强大的社群游戏化的团队机制
第10章 让幸福成为一种习惯游戏化的持续性
第四部分 游戏化带给互联时代的现实价值
第11章 可持续参与式经济
第12章 伟大的人人时代
第13章 认知盈余的红利
第14章 超级合作者
结语 游戏化,重塑人类的文明
创造全新的超级合作
游戏的4大永恒真理
游戏,塑造可持续的生活方式
游戏化,让现实变得更美好
附录 游戏清单
译者后记
Salesforce传奇
献辞
重磅赞誉
推荐序1
推荐序2
推荐序3
前言
第一章 创业无畏
001 一个为企业而生的人
002 Dream Big
003 相信你自己
004 分享你的想法,让其他人一起来帮助实现
005 找到你能找到的最棒的人
006 向怀疑者推销你的想法,冷静地回应批评
007 最先定义企业价值观和文化基调
008 只做那20%最重要的事情
009 倾听潜在用户的声音,让他们参与进来
010 每当我们做一件事情时,需要尽可能用不同的方式思考
011 与值得信赖的导师倾诉
012 雇用你认识的最优秀的人
013 勇于承担风险,平稳地离开舒适区
014 永远志存高远,永远Think Big
第二章 大胆营销
015 自我定位:我想向外界传达什么信号
016 有目的地召开发布会
017 尽量将自己打造成思想领袖
018 差异化,差异化,差异化!
019 让每位员工都成为营销团队的关键人物
020 先超越对手,再超越自己
021 出其不意,战术决定战略
022 与市场领先者直接交战
023 “你想采访谁都可以”:主动向记者讲述你们的故事
024 培养优质的媒体关系
025 运用比喻,精准解释服务的最简单方法
026 没有什么是一成不变的
第三章 用好大事件
027 给予客户信任,创造“病毒式营销”的口碑效应
028 利用既有口碑,建立“街头团队”
029 打破常规,直接向终端用户推销
030 活动本身就代表公司形象
031 最有效率的销售不是由销售团队完成的
032 保持敏锐,永远走在前列
033 竞争的本质是人人都应受益
034 把别人眼中的困难变成创造伟大新事物的机会
035 抓住每一个机会,运气就会不期而至
036 保持斗志昂扬,但不要太好斗
第四章 全员销售
037 免费试用,实现双赢
038 像对待合作伙伴一样对待早期客户
039 网站是重要的销售力量
040 让每个客户都成为销售团队的一员
041 电话销售很有效,只要你锲而不舍
042 不要打折,不要降低早期产品的价值
043 销售是一个数字游戏
044 决定细分市场很重要
045 顺应局势的变化
046 播下种子后,静待它的生长
047 “先试后买”,让你在初期迅速扩张
048 学会迭代,舍弃不适合你的策略
049 永远别忘记老客户!
050 将团队培养成专家团队,在服务上不断加码
051 成功是最好的卖点:最好的销售就是你最好的客户
第五章 正确创新
052 领先市场,勇于创新
053 建立长期视角,从根基上考虑清楚什么是你成功的关键要素
054 紧随那些深受客户喜爱的公司的脚步
055 不要什么都自己做,学会站在巨人的肩膀上
056 追求透明度,用开放的沟通建立巨大的信任
057 与用户对话,以客户驱动创新
058 降低客户的准入门槛
059 超越技术,伟大的技术能够为客户带来成功
060 提供解决方案类的应用商店,不要做任何可能会消费客户信任感的事情
061 融入客户的讨论中
062 发展合作社区,爱每一个人
063 不断从经验中学习,建立智能反应的学习过程
第六章 社会责任
064 如何才能真正做出不同凡响的事情
065 从一开始就要整合慈善事业
066 让基金会与企业的商业模式相融合
067 选择合适的慈善项目,并聘请专业人士管理
068 不要把慈善事业局限于你的公司,更应该调动整个关系网络
069 通过倾听更多声音创建了不起的项目
070 自己培养自己的人才,打造自给自足的模式
071 分享最宝贵的资源——产品与员工
072 让你的合作伙伴也参与进来
073 点燃员工对基金会的热情,让每位员工都愿意开放拥抱
074 创造奇迹,让基金会模仿公司业务的模式运作
第七章 与客户共同成长
075 立即行动,构建全球化的产品
076 向当地管理者注入企业的文化基因
077 明智地选择你的总部和地区
078 不断取得阶段性的胜利
079 适度扩大公司规模,与客户并肩成长
080 培养自我复制能力,让你的企业实现连续性增长
081 秉持一个共同愿景,秉持全球“一个公司”的态度
082 错误的合作伙伴会像寄生虫一样耗尽你的资产
083 独自上路走得更快,与人同行走得更远
084 不断调整你的全球化策略,更好、更快地进入市场
085 派遣员工开拓新市场
086 将失败的局面转变成幸运的机会
087 调整你的全局观念
088 因地制宜,在新市场玩老花样
089 承诺,全球扩张的成功秘诀
第八章 重营收而非利润
090 不要低估你的财务需求
091 选择风险投资以外的筹资策略,找到有远见卓识的人
092 运用互联网模式降低创业成本
093 从一开始就做好准备,让你的财务模式不断进化
094 衡量一家快速增长公司的标准是营收,而非利润
095 组建一流的财务团队
096 做任何事情都要有锐意进取和创新精神,但在财务方面除外
097 一定要遵守规则,不确定性也可以是巨大的机遇
098 聚焦未来的价值
099 投资未来,随着公司的成长而变化
第九章 刷新管理
100 使用V2MOM模式来认准目标、团结组织
101 “自上而下”和“自下而上”,两种方法缺一不可
102 塑造招聘文化:合适的人才是实现公司业务增长的关键因素
103 招聘和销售一样,一定要让竞争对手无法复制
104 雇用比你优秀的人才:公司成长后也要保持高标准
105 如何留住人才:共同的愿景和价值观
106 懂得奖励员工,发挥Mahalo精神的重要性
107 做事得当就会赢得员工的忠诚
108 优秀的人不想被一成不变的工作内容所束缚
109 征求员工的意见并付诸行动
110 调动一切资源,发挥杠杆的作用
结语
致谢
丰盛人生:安利创始人理查·狄维士自传
插图
引言
第一部分 传奇,从平凡起步
01 从荷裔社区走出的小货部
02 14岁的冒险,开车横越美国
03 合伙创业,赚到人生的第一捅金
04 终身事业的开端,加入纽崔莱
第二部分 伊娃安利帝国
05 安利的诞生
06 营销人员,安利最好的代言人
07 60分钟,重塑安利声誉
08 拓展安利版图
09 丰盛人生,安利精神的核心
10 “魔术”时刻
11 “想要”vs.“必要”,财富的真正价值
12 家庭传承,安利长盛不衰的秘密
13 信仰与安利同在
14 回馈社区,做负责任的企业
第三部分 丰盛人生
15 移值心脏后的新生
16 环游世界,冒险的心永远都在
17 永远乐观,永远充满希望
管理百年:经典版
推荐序 让中国迎来属于自己的“管理世纪” ——重读《管理百年》的意义
中文版序 管理,改变世界的力量
原版推荐序 一部百年管理发展变迁史
引言 20世纪,真正的管理世纪
第1章 时间,市场的王道(1900—1910)
大棒与鸡毛掸子
14条管理的一般原则
拿着秒表的复兴英雄
科学管理与追求秩序
衡量式管理
普通工人施密特的问题
管理百年年表
第2章 技术,给效率插上翅膀(1911—1920)
福特之路
地球上一半的汽车是T型车
成本优势
A.F.,福特纪年
效率之思
管理百年年表
第3章 组织,井然有序的群体(1921—1930)
统治与组织
组织的思考
从比利到斯隆先生
善用群体智慧的现代管理者
组织巨人
管理百年年表
第4章 人,才是未来(1931—1940)
明灯燃起
人事新政
动态角力下的人
直面人的现实
管理百年年表
第5章 战争,管理思想的引爆点(1941—1950)
战争的产业契机
美国大兵的专属品牌
给未来埋下种子
战败与商业崛起
管理百年年表
第6章 营销,触动市场的脉搏(1951—1960)
西方美梦与公司人
营销的喜悦
营销近视症
消费主导的时代
探索工作激励
管理百年年表
第7章 战略,高瞻远瞩的力量(1961—1970)
规划未来
兵法与经营
战略管理的全盛期
在实践中分析
分析师扛起的大旗
管理百年年表
第8章 戳穿管理的泡沫(1971—1980)
臃肿的企业怪物
路在何方
沃尔沃之道
管理百年年表
第9章 追求卓越的冒险(1981—1990)
西方如何觉醒
把视线转向日本
质量福音书
回归根本
重新发现人
管理百年年表
第10章 权力的新平衡(1991—2000)
功能性死亡
组织模式
矩阵模式
管理模式
精益模式
发挥技术潜力的新模式
马克思的胜利
管理百年年表
第11章 新的管理世纪
观念决定生死
至关重要的价值观
企业的消亡
从确定走向混沌
统一行动
推荐序
作者手记
序言
第1章 亨利·福特创建的公司
第2章 内斗不断,谁是福特公司的救世主
第3章 穆拉利的艰难抉择
第4章 “波音救星”空降底特律
第5章 拒绝无用会议,BPR进程呈现所有问题
第6章 全球化重组,“一个福特”战略
第7章 抵押整个福特,尽最大可能多贷款
第8章 重建高管团队,结束任人唯亲的时代
第9章 重新规划产品线,简化与聚焦
第10章 家族纷争不能危害公司目标
第11章 携手工会,劳工关系是合作关系
第12章 广告战略,赋予公司人性
第13章 股权之争,绝不放弃对公司的控制权
第14章 华尔街崩溃,进入危机模式
第15章 团结供应商,也要团结竞争对手
第16章 前往华盛顿,底特律需要救援
第17章 放弃救援,福特是不一样的公司
第18章 站到聚光灯下,自己拯救自己
第19章 扭亏为盈,穆拉利兑现承诺
第20章 福特的未来,一家更均衡的全球化公司
结语
更新时间:2021-12-04 00:02:01