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内容提要
前言
第1章 良好沟通，从双方释放的第一个善意开始
你的微笑，是参与社交的通行证
把握好第一印象，留下完美初见
善于说话，给第一印象加点“言”色
与人沟通，多说善意的话
积极热情，让对方感受到你的真诚
第2章 找到好的话题，让沟通事半功倍
选对话题，好的话题是交谈成功的一半
努力用心，说出漂亮的第一句话
孩子，永远能带动为人父母者的话题
从热门话题谈起，迅速炒热气氛
谈大家都能聊的话题，更易带动聊天气氛
第3章 沟通之前先观察，看清人心好说话
快速读懂人心，让社交有的放矢
察言观色，才能更好地了解他人
不要只凭第一印象去处理人际关系
看清一个人的性格，在社交生活中尤为重要
第4章 高效沟通，主动与他人进行良好交流
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言多必失，沟通要选准时机
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让对方多说话，会有助于我们达到沟通目的
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懂得说话的艺术，语言直击要害
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少说多听，是保持良好沟通的法宝
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避开沟通位差效应，平等交流
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第5章 利用心理暗示，让你的想法悄悄传递
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有些话不必直说，暗示法让对方心知肚明
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暗示是一种绝佳的交流方式
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委婉表达，让对方轻松接受
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完美的“标签”是一种积极的心理暗示
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找个“借口”，为下次交流制造契机
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第6章 善于拉近关系，沟通起来更顺利
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多说“我们”，制造亲近感
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释放你的热情，成为一个温暖的人
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说点甜言蜜语，将恭维话说到位
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满足他人虚荣心，为沟通奠定基础
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侧耳倾听，给对方畅所欲言的机会
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第7章 批评的话要点到为止，正向沟通不伤人
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把握分寸，批评别太过火
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批评前先赞美几句，对方更易接受
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表达出你的爱和担心，让批评也温暖
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巧妙引导，让对方认识到自己的错误
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巧用反问句，让对方领会我们的意思
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第8章 把握好气氛，沟通的愉悦性决定沟通效果
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语言幽默，学习相声中逗哏和捧哏的交流技巧
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良好的谈话氛围，使沟通顺利进行
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求人办事，语言亲昵令对方不好拒绝
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把握分寸，说点软话
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表达你的关注，记住朋友的每件小事
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第9章 打动他人需技巧，沟通更需得人心
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多为他人着想，别做自私自利的人
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说话投其所好是一种高超的表达技巧
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少说多听，让别人不知不觉喜欢你
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展现“自我价值”，让对方答应我们的诉求
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沟通中多为对方描绘美好蓝图
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第10章 看破不说破，给人留面子也给自己攒人情
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面子效应：无论何时都要为他人留面子
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主动化解，重拾友情并不是一件难事
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刻薄，只能让你寸步难行
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避开交流禁忌区，学会恰到好处地运用语言技巧
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打人不打脸，骂人不揭短
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第11章 职场积极沟通，赢得青睐和尊重
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冷落同事，“受冻”的还是你自己
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学会与你不喜欢的同事和谐共处
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适时向领导谏言，展现你的责任心
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低调做人，把耀眼时刻让给领导
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赏罚分明，激励与鞭策同步进行
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第12章 甜蜜恋情，给爱情增温也需要懂点技巧
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丈夫的巧妙语言，让婚姻生活更加顺遂如意
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适当说些“醋话”，暗示你的爱意
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偶尔小吵小闹也是一种情趣
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男人再忙也要感谢和称赞你的妻子
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打破沉默，夫妻之间也要架起沟通的桥梁
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参考文献
更新时间：2020-07-17 13:52:48
完结共76章
倒序