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前言
第1章 打铁还需自身硬,管人先管己
1.打铁还需自身硬,自己做到才能要求别人
2.管理者要是坐下了,部下就躺下了
3.多与自己较劲,少在别人身上找问题
4.不要乱开“口头支票”,你的承诺价值百万
5.有效管理从尊重员工做起
6.决策要避免“霍布森选择”
7.品德比才能的价值更大
第2章 优秀的管理者都是造梦大师,制定管理目标
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1.好的领导者必须是造梦大师
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2.描绘美好愿景,调动员工积极性
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3.你是想卖一辈子糖水,还是想跟我改变世界?
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4.常对下属说,你的工作很重要
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5.送给下属超过预期的礼物
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6.有足够的薪水,还要有足够的重视
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7.决不让“雷锋”吃亏
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第3章 打造铁血团队,做狮子,还是养“狼群”?
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1.工作中没有“超人”,只有“众人”
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2.引进“鲶鱼”,让员工紧张起来
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3.将帅无能,累死三军
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4.老板一定是“坏人”,老板不狠,公司不稳
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5.猛将必起于卒伍,宰相必发于州郡
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6.千里马是“赛”出来的,而不是“相”出来的
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7.公司要宽容“歪瓜裂枣”的奇思妙想
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第4章 得人心者得天下,带人要带心
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1.浇树要浇根,带人要带心
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2.不给予信任,千金难买员工心
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3.切忌厚此薄彼,新老员工一视同仁
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4.准确地叫出每一个员工的名字
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5.关注工作本身,也要关注员工的生活
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6.通过小事传递对员工的关心
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7.帮新员工获得团队归属感
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第5章 没有规矩,不成方圆:制度才是真正的老板
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1.制度不完善,麻烦就不断
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2.老板不讲制度,员工就讲条件
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3.“人治”不如“法治”,规矩面前别打感情牌
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4.制度面前,人人平等
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5.提升执行管理制度的透明度
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6.多角度应对员工的频繁请假
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7.用“半弹性”工作制度应对习惯性迟到
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第6章 管理者要学会用权:授权和监督是左右手
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1.权力下放,给下属自由发挥的空间
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2.管理就像放风筝,要掌握力道和时机
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3.管头管脚,但不要从头管到脚
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4.让每一个员工都充分行使岗位自主权
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5.给猴子一棵树,给老虎一座山
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6.从此刻开始,你就是老板
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7.敢于质疑上级决策,而不只是盲从
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第7章 有效沟通,顺畅的交流让管理更高效
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1.有效的沟通始于倾听
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2.与下属沟通时,多说“我们”
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3.只有认真倾听,下属才愿意发表意见
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4.成绩当众说,缺点和错误私下谈
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5.批评下属时,要顾及到下属的情绪
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6.平等造就信任,信任增进交流
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7.坦率和真诚是交流的基本保证
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第8章 搞不懂财务,你还想当老板?
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1.稳健理财,切勿盲目扩张
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2.加强财会队伍建设,增强法制观念
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3.砍下成本,让企业轻装上阵
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4.从利润的“含金量”看赢利能力
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5.从营运能力看资产管理水平
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6.做好未来的现金流预测
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第9章 完善奖惩制度,高绩效是“淘汰”出来的
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1.重赏之下必有勇夫
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2.奖励不当,就成了变相惩罚
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3.赏罚分明:奖励优秀的,淘汰最差的
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4.能者上,平者让,庸者下
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5.解决“鸡肋式人物”,给管理“瘦身”
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6.奖就要奖得心花怒放,罚就要罚得心惊肉跳
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7.点滴功劳也要立刻奖赏
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第10章 居安思危:摆脱掉“鸵鸟”心态
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1.把每一天都当作最后一天来管理
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2.对于资金周转问题要早做打算
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3.危机管理是防范潜在问题,不是紧急处理
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4.“百年老店”也会坍塌,先驱也要追随市场
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5.见招拆招,变“危”为“机”
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6.发现潜在危险,立即解决
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7.一时成功不等于一世成功
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第11章 胜在执行:执行力决定战斗力
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1.没有彻底的执行,再伟大的战略都等于零
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2.日事日毕,日清日高
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3.这事交代了,也要扶上马,送一程
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4.执行一定要落实到每一个细节上
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5.没有失败的战略,只有失败的执行
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6.执行有方,忙要忙到点子上
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7.一次解决,不要寄望下一次
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第12章 这样管理更高效,别让努力变成瞎忙活
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1.别让芝麻大的小事成为你的麻烦事
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2.紧急的事和重要的事,先做哪一个?
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3.不讲方法,你做了很多无用功
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4.下班前,花三分钟整理桌面
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5.聪明地工作比努力更具效率
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6.工作没计划,只能“眉毛胡子一把抓”
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7.用好你的零碎时间,别小看一分钟
更新时间:2019-01-04 09:15:24